Zur Erklärung der einzelnen Punkte, bitte mit der Maus über die Grafik fahren.
Nicht der schnelle Verkaufs-Erfolg ist unser Seminarziel. Bei uns lernen die Seminarteilnehmer, wie der Verkäufer stabile Win-Win-Situationen herstellt. Unsere Verkaufstrainings basieren auf
2 Erfolgs-Säulen:
1. Grundlage ist eine gute (Verkaufs-) Technik. Also lernt der Seminarteilnehmer die verschie- densten Techniken, um sie situativ anwenden zu können. Nur dafür muss er viele kennen – und viel üben ...
2. Mindestens genauso wichtig ist es, einen guten Kontakt zum Kunden herzustellen. Der Kunde kauft eher, wenn er seinem Verkäufer glaubt und vertraut. Unsere Seminarteilnehmer lernen, wie ein guter Kontakt bewusst und nicht zufällig entsteht.
"Hard-Selling" heißt, den Abschluss so schnell wie möglich quasi zu erzwingen. Dafür sind dem "Hard-Seller-Verkäufer" alle Mittel Recht. Auch eine spätere Unzufriedenheit des Kunden...
"Beratender Verkauf" stellt die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt. Der Kunde hat ein Problem – der Verkäufer hat (hoffentlich) das richtige Produkt, um das Problem zu lösen. Das setzt VOR dem Abschluss eine gründliche Analyse des Kundenanliegens voraus. Erst dann kann der "beratende Verkäufer" ein fundiertes Angebot machen. Und der Abschluss ist in der Folge nichts anderes als eine Win-Win-Situation: Der Kunde hat sein Problem gelöst – der Verkäufer hat seinen Abschluss!
Eigentlich ganz einfach...